01
Programa de Ética, Cumplimiento y Anticorrupción
Marco institucional para prevenir, identificar, reportar, investigar y corregir riesgos de corrupción, soborno y fraude.
VERSION 1.0Aprobado el 08 de octubre de 2026
ÉTICA Y CUMPLIMIENTO
La integridad forma parte de cómo hacemos negocios.
En ISBELASOFT promovemos relaciones comerciales basadas en integridad, transparencia, legalidad y responsabilidad.
Nuestro compromiso orienta las decisiones que tomamos y las relaciones que mantenemos con clientes, colaboradores, proveedores, fabricantes, aliados estratégicos y entidades públicas.
OPERACIÓNSOFTWAREDATOSINTEGRACIONESCLOUDSEGURIDADCONECTIVIDADINFRAESTRUCTURA
01 / NUESTRO COMPROMISO
Tecnología responsable. Relaciones transparentes.
Nuestro programa establece controles y responsabilidades para prevenir, identificar, reportar, investigar y corregir conductas relacionadas con corrupción, soborno y fraude.
El Código de Ética y Conducta orienta el comportamiento profesional, la confidencialidad, la protección de la información, la gestión de conflictos de interés y las relaciones responsables con el sector público y privado.
- 01PREVENCIÓN
- 02IDENTIFICACIÓN
- 03REPORTE
- 04REVISIÓN
- 05CORRECCIÓN
02 / DOCUMENTOS INSTITUCIONALES
Nuestras políticas.
Estos documentos establecen los principios, responsabilidades y canales institucionales que orientan nuestro programa de ética y cumplimiento.
02
Código de Ética y Conducta Empresarial
Principios y pautas de conducta para relaciones responsables, confidenciales y transparentes.
VERSION 1.0Aprobado el 08 de octubre de 2026
03 / PRINCIPIOS
Decisiones guiadas por principios.
La conducta responsable se expresa en la forma de decidir, colaborar, contratar, proteger información y relacionarnos con nuestro entorno.
- 01
Integridad
Actuamos con honestidad y coherencia en nuestras decisiones.
- 02
Legalidad
Cumplimos la normativa aplicable y nuestras obligaciones contractuales.
- 03
Transparencia
Mantenemos información y registros claros, completos y verificables.
- 04
Confidencialidad
Protegemos la información y respetamos su uso autorizado.
- 05
Prevención de la corrupción
No toleramos sobornos, pagos indebidos ni ventajas impropias.
- 06
Competencia leal
Participamos en relaciones comerciales y procesos de contratación de forma responsable.
- 07
Responsabilidad empresarial
Consideramos el impacto de nuestras decisiones y asumimos nuestras responsabilidades.
04 / CANALES INSTITUCIONALES
Canales de Ética y Cumplimiento.
Utilice el canal adecuado según la naturaleza de su comunicación. El correo corporativo general permanece separado de estos canales.
info@isbelasoft.com continúa siendo el canal corporativo general.
05 / REPORTES
Comunicar una inquietud no requiere identificarse.
Aceptamos reportes de buena fe sin exigir información personal. Puede describir los hechos y dejar vacío el campo de contacto voluntario.
La política institucional prohíbe represalias contra quienes comuniquen una inquietud de buena fe. Cada reporte se revisa de manera imparcial y confidencial conforme al programa aplicable.
Si desea preservar su identidad, evite incluir nombres, datos personales u otros detalles que permitan identificarle. El contenido del relato también podría revelar indirectamente su identidad. El canal no garantiza anonimato técnico absoluto.
No se toleran represalias por comunicar una inquietud de buena fe.